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精士達公司五常米業(yè)客戶回訪記錄
為保障糧食收購旺季稱重設備穩(wěn)定運行,2026年3月11日,黑龍江精士達稱重科技有限公司售后服務部赴五常市開展重點米業(yè)客戶專項回訪。
現場服務內容:
1.設備全面體檢:對客戶在用的150噸電子汽車衡進行系統(tǒng)性檢測,包括8支傳感器信號校準、儀表數據準確性測試、無人值守系統(tǒng)聯動檢查,確保稱重精度達到Ⅲ級標準。
2.防作弊系統(tǒng)升級:針對糧食收購中可能出現的作弊風險,升級紅外光柵防作弊功能,優(yōu)化車牌識別算法。
3.環(huán)境衛(wèi)生維護:清理秤臺底部積存的稻殼、粉塵,疏通排水系統(tǒng),檢查傳感器密封性,防止潮濕環(huán)境影響設備壽命。
4.操作培訓:現場培訓司磅員3名,重點講解旺季高峰期的快速過磅流程、異常數據判斷及緊急故障處理。
客戶反饋:米業(yè)負責人表示:“這臺秤已經用了三個收購季,每年收糧高峰天天連軸轉,從沒掉過鏈子。精士達的服務更讓人放心,一個電話人就到了!”
后續(xù)計劃:
4月中旬前為客戶無人值守系統(tǒng)增加“超載報警推送”功能;
納入糧食行業(yè)重點客戶季度巡檢名單,保障新糧上市前設備最佳狀態(tài)。
精士達公司將持續(xù)以專業(yè)服務護航糧食企業(yè)生產經營,踐行“精工制造,信達天下”的企業(yè)承諾。


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回訪五常礦業(yè)客戶
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